unbekannte Programme klassifizieren - fehlende Produktversionen

[Flo2402]

Hallo zusammen,

beim Klassifizieren von unbekannten Programmen, die Spider nicht selber zuordnen kann, werden teilweise nur alte Produktversionen angezeigt.

Z.b. wird das Programm F-Secure Policy Manager Version 15 erkannt, jedoch können nur die Version 11 und 12 bei der Klassifizierung ausgewählt werden.

Wie ist hier die Vorgehensweise, dies trotzdem klassifizieren zu können?

Die Produktversion manuell anlegen - geht das? Oder eine direkte Zuordnung zu einem Software Asset?

Ich freue mich auf Ihre Antworten.

Viele Grüße

Flo

[james_ellis · Accepted solution]

Hallo Flo,

Sie müssen vielleicht Ihr Produkt Katalog aktualisieren.

• Welche Recognition Version ist im Einsatz?
• Gibt es Produkt zu übertragen?
• Haben Sie den Hersteller oder Produkt aktiviert?

Ich hoffe, dass ich Ihnen damit für den ersten Schritt helfen konnte. 

Mit freundlichen Grüßen,

James Ellis

[james_ellis]

Hallo Flo,

Könnte ich Ihnen eine zufriedenstellende Lösung des Problems anbieten?

Für Rückfragen stehe ich Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

James Ellis

[Flo2402]

Hallo James, vielen Dank für die Infos. Ich konnte mit diesen Infos erstmal weitermachen.
Grüße
Flo