Windows 7 で InstallShield 2010 のアクティベーションをオフラインで実行したとき、製品がアクティベートされない

Yes

InstallShield 2010 のアクティベーションをオフラインで実行中、ライセンスの要求ファイルを保存して [次へ] ボタンをクリックした後、アクティベーションが成功しましたというダイアログが表示される。しかしながら、InstallShield 2010 を起動すると、製品がアクティベートされていないというエラーメッセージが表示され、起動プロセスが失敗に終わる。

Symptoms

InstallShield 2010 のアクティベーションをオフラインで実行中、ライセンスの要求ファイルを保存して [次へ] ボタンをクリックした後、アクティベーションが成功しましたというダイアログが表示される。しかしながら、InstallShield 2010 を起動すると、製品がアクティベートされていないというエラーメッセージが表示され、起動プロセスが失敗に終わる。

Cause

オフラインアクティベーションの実行中、要求コードが生成された後も、状態がオフラインアクティベーションとして保存されない。また再起動時に、応答コードが受け取られたというダイアログが表示されない。このため、アクティベーションはエラーなしに完了したというメッセージが表示されるにもかかわらず、InstallShield 2010 はアクティベートされていない状態のままになっている。

Steps to Reproduce

Windows 7 が搭載されているシステムで InstallShield 2010 のアクティベーションをオフラインで実行します。

Workaround

この問題を回避するとき、次の 2つの解決策があります。:

I) オンラインでアクティベートする。

II) 次の手順に従って、オフラインでアクティベートする。:

[オフラインアクティベーションを開始する] オプションを選択します。
生成された要求コードをフレクセラ・ソフトウェア宛に電子メールで送信します。
応答コードが返信されてくるのを待ちます。
このナレッジベース記事の添付欄に添付されている .zip ファイルをダウンロードして解凍します。
Windows エクスプローラー内のファイルをダブルクリックして、Offline.reg ファイルを実行します。キー値がレジストリに設定されます。
InstallShield 2010 を再度開きます。
応答コードが要求されたら、返信メールに含まれている応答コードを貼り付けます。
InstallShield 2010 IDE がアクティベートされます。

Additional Information

この問題は、IOB-000058716 という番号にて現在社内で対応中です。修正は、新しいバージョンでリリースされる予定になっています。

Windows 7 で InstallShield 2010 のアクティベーションをオフラインで実行したとき、製品がアクティベートされない