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この文書はレジストリ キーを使って、InstallScript ベースのインストールの進行状況を記録するログ ファイルの生成方法を説明します。
この文書はレジストリ キーを使って、InstallScript ベースのインストールの進行状況を記録するログ ファイルの生成方法を説明します。 ログ ファイルを使用して、インストール時に発生した失敗や予期しない動作の原因を検証することができます。
ログ ファイルは暗号化されているため、内容を解析できる InstallShield のテクニカル サポート エンジニアに送信する必要があります。 ログ ファイルは、オンラインのサービスリクエストを利用して、添付ファイルとして送信できます。 リクエストの送信に先立って、当社では、当社の製品を購入されたすべてのお客様に対してサポート プランに加入されるようお願いしています。